Условия приобретения цифровых товаров
Редакция от 30 июля 2026 года
ГЛАВНОЕ
Оплата, обработка заказа, выдача товара и возврат денежных средств проходят через EasyDonate. Этот документ объясняет особенности товаров DariX и применяется вместе с карточкой выбранного товара, действующими условиями EasyDonate и законодательством. При противоречии применяются обязательные требования законодательства и условия EasyDonate. До оплаты необходимо проверить товар, количество, игровой ник, текущую привилегию, электронную почту и итоговую сумму.
1. ПОКУПКА И ОПЛАТА
Цифровыми товарами DariX являются привилегии, виртуальные ключи кейсов, пакеты жетонов питомцев и другие функции, указанные в карточках товаров. Слово «донат» используется как привычное название раздела магазина и не означает безвозмездное пожертвование.
- Покупка оплачивается один раз и не является подпиской. Автоматические регулярные списания не используются.
- Товар привязывается к указанному игровому аккаунту. Передача другому игроку возможна только тогда, когда это прямо предусмотрено игровой механикой.
- Монеты, жетоны, ключи и привилегии используются только внутри DariX, не являются денежными средствами и не обмениваются на рубли.
- Карточка товара, выбранное количество, цена и описание, показанные при оформлении, являются частью заказа.
Цены, скидки и акции могут изменяться. Новая цена не применяется к уже оплаченному заказу. Возможная комиссия EasyDonate и платёжного партнёра включается в итоговую сумму, показанную до подтверждения оплаты.
При оформлении указываются точный игровой ник и действующая электронная почта. Чек, номер заказа или письмо об оплате следует сохранить до полной выдачи товара и разрешения возможной проблемы.
Если платёжная страница долго загружается или товар не появился сразу, не следует повторно оплачивать заказ до проверки его статуса. Каждый успешно оплаченный платёж учитывается отдельно.
2. ВЫДАЧА И ОШИБКИ ПРИ ОФОРМЛЕНИИ
- После подтверждения оплаты товар выдаётся автоматически. Если игрок не находится на сервере, выдача происходит после его следующего входа.
- Невыдача, неполная или неверная выдача, а также двойное списание проверяются по данным заказа и игрового аккаунта.
Ошибка в нике не аннулирует заказ. Для исправления необходимо обратиться в поддержку и подтвердить принадлежность платежа. Очевидная опечатка в собственном нике не считается передачей товара другому игроку.
Произвольный перенос уже выданного товара на другой аккаунт не выполняется. Покупка неправильного товара или количества не преобразуется автоматически в другой товар и не создаёт повторную награду. Последствия покупки текущей или более низкой привилегии определяются разделом 3 настоящих условий. Такие случаи рассматриваются с учётом состояния заказа, условий EasyDonate и законодательства.
3. ПРИВИЛЕГИИ
Последовательность привилегий:
Core -> Prime -> Origin -> Royal -> Divine
СРОК ДЕЙСТВИЯ
Привилегия приобретается одним платежом, не требует продления и не имеет установленной даты окончания. Она действует, пока работают проект DariX и соответствующая система привилегий. Оформление и отдельные параметры могут меняться, но такие изменения не должны произвольно лишать товар его основной оплаченной функции.
ПРЯМАЯ ПОКУПКА
При прямой покупке устанавливается именно выбранная привилегия.
- Покупка более высокого ранга повышает текущую привилегию.
- Покупка текущего ранга не продлевает её и не создаёт дополнительную награду.
- Покупка более низкого ранга понижает текущую привилегию до выбранного ранга.
- Стоимость уже имеющейся привилегии из цены не вычитается, а разница в цене не возвращается.
- Более высокий ранг включает возможности предыдущих рангов, кроме их еженедельных наборов.
- Доступен только еженедельный набор текущего ранга. Наборы разных рангов не складываются; повторное получение текущего набора доступно не чаще одного раза в 7 суток.
- Бонусные слоты питомцев определяются только текущим рангом и между рангами не складываются.
ПРИВИЛЕГИИ И СЛОТЫ ПИТОМЦЕВ
Core
- Дополнительные слоты питомцев: +3
Prime
- Дополнительные слоты питомцев: +5
Origin
- Дополнительные слоты питомцев: +8
Royal
- Дополнительные слоты питомцев: +12
Divine
- Дополнительные слоты питомцев: +16
Перед оплатой необходимо проверить текущую привилегию и выбранный ранг. Ошибочная покупка текущего или более низкого ранга не преобразуется автоматически в повышение, другой товар или повторную награду.
4. ДОНАТ-КЕЙС
Товаром является виртуальный ключ на одно открытие, а не конкретная привилегия. Результат определяется при использовании ключа.
Шансы:
- Core - 59%
- Prime - 25%
- Origin - 10%
- Royal - 5%
- Divine - 1%
- Каждое открытие является независимым случайным событием. Предыдущие результаты не меняют шансы следующего открытия, а несколько ключей не гарантируют конкретную привилегию.
- Если выпавший ранг выше текущего, он устанавливается автоматически.
- Если выпал текущий или более низкий ранг, привилегия не изменяется.
- Корректно определённый результат не заменяется, а бесплатное повторное открытие не предоставляется.
Нежелательный, но корректно определённый результат не считается ошибкой. Если ключ списался, но результат не был определён или применён, необходимо обратиться в поддержку.
5. ЖЕТОНЫ ПИТОМЦЕВ И ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ СЛОТЫ
Пакет начисляет указанное в карточке количество жетонов на баланс игрового аккаунта. Жетоны используются только в системе питомцев для покупки питомцев, внешностей, переименований, дополнительных слотов и других функций с указанной оплатой жетонами.
- Жетоны не являются предметом, не передаются другим игрокам, не обмениваются на монеты или рубли и не выводятся из проекта.
- Актуальная стоимость внутриигровой покупки показывается до подтверждения списания.
- Базово доступно 3 слота питомцев. Купленные слоты сохраняются на аккаунте; общий лимит доступных слотов - 69.
Ошибка выбора во внутриигровом меню не отменяет операцию автоматически. Невыдача функции, двойное списание или другое расхождение проверяются по данным игрового аккаунта. Если после оплаты начислено не всё количество жетонов, необходимо обратиться в поддержку.
6. ВОЗВРАТЫ, БЛОКИРОВКИ И СПОРНЫЕ ПЛАТЕЖИ
Отказ от товара и возврат денежных средств регулируются действующими условиями EasyDonate и законодательством. На дату этой редакции условия EasyDonate предусматривают отказ до передачи товара и в течение 7 дней после передачи. Конкретное решение принимается с учётом состояния и использования товара.
- Само обращение не означает автоматического одобрения возврата.
- При проверке учитываются факт и дата оплаты, выдача, активация привилегии, использование ключа, открытие кейса, расходование жетонов и использование приобретённых функций.
- Отсутствие чека само по себе не исключает проверку, если заказ можно подтвердить номером, электронной почтой, банковской операцией или другими данными.
- Невыдача, двойное списание, ошибка при выдаче или несоответствие полученного товара описанию рассматриваются отдельно. Корректный случайный результат кейса не является невыдачей.
При одобренном возврате соответствующий товар и преимущества, полученные за счёт этой покупки, могут быть отозваны: ранг, ключи, жетоны, питомцы, внешности, переименования, дополнительные слоты и другие функции. Если товар использован полностью или частично, обращение рассматривается с учётом фактического состояния аккаунта. Возврат проводится через EasyDonate.
- Покупка не освобождает от правил DariX. Блокировка за нарушение сама по себе не является автоматическим основанием для возврата, но не отменяет рассмотрение платёжного обращения.
- Товар не переносится на другой аккаунт только из-за блокировки, продажи аккаунта, передачи доступа или утраты пароля.
- При подтверждённых признаках мошенничества, использования чужого платёжного средства, подделки подтверждения оплаты или злоупотребления процедурой возврата связанные функции могут быть временно ограничены на период проверки.
7. ПОДДЕРЖКА И ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ
Обращения по покупкам принимаются через официальные страницы DariX во VK и Telegram. Актуальные ссылки размещены на darix.fun и доступны на игровом сервере. Порядок возвратов и претензий также регулируется EasyDonate.
Для проверки следует указать игровой ник, товар и количество, дату и примерное время оплаты, сумму, электронную почту из заказа, чек или номер заказа и краткое описание проблемы. При необходимости поддержка может запросить дополнительные сведения, относящиеся к заказу.
Новая редакция этого документа применяется к покупкам, совершённым после её публикации, если законодательство не требует иного. Описание товара, действовавшее в момент оплаты, остаётся частью соответствующего заказа.
Названия, оформление, техническая реализация и отдельные параметры функций могут изменяться при обновлении игры, обеспечении безопасности, совместимости или баланса. Такие изменения не должны произвольно лишать покупателя основной оплаченной функции. Вопросы, не описанные здесь, регулируются действующими документами EasyDonate, правилами DariX и законодательством.